Se você é um consumidor ou empresário que vende produtos pela internet, seja em marketplaces ou em seu próprio site, e está enfrentando problemas, estamos aqui para ajudar.
Na Tojal Almeida – Sociedade de Advocacia, somos especialistas em Direito do Consumidor, com ampla experiência na resolução de conflitos relacionados a compras online. Nosso compromisso é garantir a proteção dos seus direitos, seja como consumidor que enfrenta problemas com produtos defeituosos, atrasos na entrega ou informações inadequadas, ou como empresa que busca manter a conformidade legal nas suas atividades digitais.
Sabemos que consumidores e vendedores online enfrentam desafios complexos. Por isso, oferecemos suporte jurídico completo para lidar com disputas envolvendo compras pela internet, promovendo soluções jurídicas justas e equilibradas. Além disso, atuamos na orientação preventiva para empresas, garantindo que as práticas comerciais estejam em conformidade com a legislação vigente.
Nosso atendimento é personalizado e focado em resultados. Nossa missão é proteger seus direitos e proporcionar segurança jurídica em suas atividades online.
Se você está enfrentando problemas com compras ou vendas na internet, entre em contato conosco. Conte conosco para garantir justiça e equilíbrio nas relações de consumo digitais.
Você pode denunciar uma publicidade enganosa em compras pela internet aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, ou buscar ajuda de um advogado especialista em Direito do Consumidor para entrar com uma ação judicial.
Se o produto adquirido pela internet tiver problemas ou vícios, você deve entrar em contato com o fornecedor e buscar a solução do problema. Se a solução não for satisfatória, você pode buscar ajuda de um advogado especialista em Direito do Consumidor para buscar indenização ou rescisão do contrato.
Se o produto não foi entregue ou foi entregue com atraso, você tem o direito de exigir a entrega imediata do produto ou a devolução do dinheiro. Além disso, você tem direito a indenização pelos danos causados pelo atraso.
Se o produto entregue for diferente do que você comprou, você tem o direito de exigir a troca pelo produto correto ou a devolução do dinheiro. Além disso, você tem direito a indenização pelos danos causados pelo erro.
Se você for vítima de publicidade enganosa, você tem direito a indenização pelos danos causados e pode buscar ajuda de um advogado especialista em Direito do Consumidor para entrar com uma ação judicial contra o fornecedor.
Se você for vítima de cobrança indevida, é importante registrar a ocorrência e solicitar a devolução do valor cobrado indevidamente. Além disso, você tem direito a indenização pelos danos causados e pode buscar ajuda de um advogado especialista em Direito do Consumidor para entrar com uma ação judicial contra o fornecedor.
